"خرده فروشان پذیرش فناوری اتوماسیون خود را برای مدیریت وظایف تسریع خواهند کرد"

Gautham Vadakkepatt، مدیر مرکز تحول خرده‌فروشی در دانشگاه جورج میسون، پیش‌بینی کرد که خرده‌فروشان به پذیرش فناوری اتوماسیون برای مدیریت وظایف نه تنها در اتاق‌های پشتی و انبارها، بلکه در بخش‌های رو به مشتری فروشگاه‌ها سرعت خواهند داد.

از تجربه خرید دیجیتال گرفته تا اختلال در زنجیره تامین جهانی تا یک بیماری همه گیر بی پایان، خرده فروشان می توانند روی یک چیز حساب کنند: مردم همیشه خرید می کنند.
چه آن را دوست داشته باشید و چه از آن متنفر باشید، اقلام روزمره باید خریداری شوند.
برخی از افراد - از جمله معشوق شما - همیشه خرید را یک فعالیت لذت بخش می دانند. بخشی از هنر، بخشی دیگر ورزش، و متوجه شدم که مرلین مونرو به بهترین وجه این را گفته است: "خوشبختی به پول نیست، خرید کردن است."

در حالی که بسیاری بر این باورند که این بیماری همه‌گیر پایانی برای فروشگاه‌های آجر و ملات خواهد بود که ما می‌شناسیم، با گذشت دو سال از همه‌گیری، خرده‌فروشان همچنان در حال گسترش فروشگاه‌های آجر و ملات هستند.
برای مثال برلینگتون را در نظر بگیرید. به عنوان بخشی از ابتکار Burlington 2.0، این شرکت قصد دارد بر پیام‌های بازاریابی تمرکز کند، قابلیت‌های کالا و مجموعه‌ای را افزایش دهد و تعداد فروشگاه‌ها را با استفاده از قالب کوچکتر 2.0 گسترش دهد.
همانطور که در گزارش Placer Lab درباره 10 برند خرده فروشی برتر برای تماشا در سال 2022 ذکر شده است، این فروشگاه های کوچکتر (به 32000 فوت مربع کاهش می یابد) متر هستند. در سال 2021، این عدد 42000 فوت مربع است. پیش بینی می شود در سال 2019 به 1 میلیارد دلار برسد:

شما ضرب المثل "احساس یک بچه و یک شیرینی فروشی" را می دانید؟
دلیلی وجود دارد که این عبارت هرگز «خوشحال مثل بچه ای که به آب نبات آنلاین خیره می شود» نمی شود.
خرید در فروشگاه دارای مزایایی است که تجارت الکترونیک نمی تواند داشته باشد.
به عنوان مثال، شما لذت لذت فوری (و احساس جذاب کیف Sephora) و حمایت کارکنان فروشگاه را دریافت می کنید. همچنین مصرف کنندگان کمتر در بازگشت محصولات با مشکل مواجه می شوند، زیرا محصولات را می توان قبل از خرید مشاهده، آزمایش و امتحان کرد.

بله. خرید تجربه ای است که تمام حواس شما را درگیر می کند. اگرچه تجارت الکترونیک در طول همه‌گیری به سرعت افزایش می‌یابد، اما نمی‌توانیم بگوییم که مردم دیگر نیازی به خرید در فروشگاه ندارند.